How to Cancel Game Server Service

How to Cancel Game Server Service

1. premise

サービスキャンセルはクライアントポータル上で数クリックで完了できます。
キャンセル後は弊社側システムでゲームサーバーインスタンスの削除処理が実施されますので注意してください。
契約期間中でのキャンセルの場合、残期間分の返金はありません。

2. revision history

• 1.0:
  • Creation Date: 2024/1
  • Update: First edition created
  • Author; Bestnet LLC

3. table of contents

• 1. premise
• 2. revision history
• 3. table of contents
• In the Client Portal, click on 'Services
• 5. click 'Cancel Request

In the Client Portal, click on 'Services

Click on the service you wish to cancel

5. click 'Cancel Request

解約したいサービスを選択したら表示されるメニューから’キャンセルリクエスト’をクリックしてください。
次の画面でキャンセル理由を簡単に記載して’キャンセルリクエスト’をクリックして頂いてキャンセルは完了となります。
下記画像ではLeft4 Dead 2のサービスをキャンセルするのを例にしています。