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title: 使用费用的支付方式
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updated: "2026-06-06"
category: 客户端门户
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# 使用费用的支付方式

客户门户

BESTNET-GSERVER 的使用费用可以在客户门户的账单页面在线支付。自 2026 年 7 月起，新增了 **Stripe 信用卡支付（支持 3D Secure）**。本页将结合实际画面，为您介绍从确认账单到完成支付的全过程。

 阅读约6分钟更新 2026-07-13全部套餐

## 开始之前（显示语言与货币）

本公司系统在大部分功能上支持多语言。客户门户会根据您的访问 IP 的国家代码，自动设置显示语言（日语·英语·韩语·中文）。费用会以您所在地区的货币显示（从日本国内访问时为日元）。

## 如何查看账单

在付款期限约一周前，我们会向您登记的邮箱发送账单通知邮件。收到邮件后，请登录客户门户，打开左侧菜单的 **「账单（Billing）→ 发票（Invoices）」**。您可以在列表中查看未支付和已支付的账单。

- **UNPAID（未支付）** — 尚未支付的账单。
- **PAID（已支付）** — 已完成支付的账单。

![客户门户的账单列表，显示未支付（UNPAID）和已支付（PAID）的账单](https://gss.bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/kb-payment/invoice-list-zhs.png)
「账单 → 发票」画面。未支付的账单显示为 UNPAID。

 过去的账单和支付记录也可随时在同一画面查看。

## 可使用的支付方式

目前可使用以下在线支付方式。均支持主要信用卡（VISA / Mastercard / JCB / American Express）。

- **PayPal 支付** — 可使用 PayPal 账户或信用卡支付。
- **Square 支付** — 可使用信用卡支付。为单次支付（无自动扣款）。
- **Stripe 信用卡支付（支持 3D Secure）** — 可使用信用卡支付。支持本人认证服务"3D Secure"，可更加安心地使用。

![支付画面的支付方式选择：PayPal、Square、Stripe（支持 3D Secure）](https://gss.bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/kb-payment/pay-methods-zhs.png)
支付画面显示的支付方式选择。请选择您希望的方式进行支付。

 如果您重视安全性，推荐支持 3D Secure 的 **Stripe 信用卡支付**。如果您拥有 PayPal 账户，PayPal 支付也很方便。

## 支付步骤

账单支付按以下步骤进行。

1. 登录客户门户。
2. 打开左侧菜单的 **「账单 → 发票」**，点击要支付的账单（**UNPAID**）。
3. 请确认账单内容（应付金额·付款期限·使用明细）。
4. 在 **「选择支付方式（Choose payment method）」** 中，选择您希望的支付方式（PayPal·Square·Stripe）。
5. 按照画面提示完成支付。
6. 支付完成后，账单状态会变为 **PAID（已支付）**。

![未支付账单画面，显示应付金额·付款期限·使用明细以及 Pay Now 按钮](https://gss.bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/kb-payment/invoice-detail-zhs.png)
打开账单后，可以确认应付金额·付款期限·明细。确认内容后，请继续进行支付。

 支付在客户门户内的安全支付画面中完成（不会跳转到 PayPal·Square·Stripe 的外部网站）。保存与不保存的信息因支付方式而异。详情请参阅下方“服务的自动续费与支付信息的处理”。

## 服务的自动续费与支付信息的处理

本公司的服务按您所签约套餐的账单周期（如按月等）续费。每次续费时，会在付款期限约一周前开具账单，并向您登记的邮箱发送通知。自动续费（持续扣款）的处理因支付方式而异。

- **Stripe 信用卡支付** — 支持自动续费（持续扣款）。
- **PayPal 支付** — 支持自动续费（持续扣款）。支付时可选择“设置自动支付”或“仅本次支付”。
- **Square 支付** — 单次支付（无自动扣款）。如需继续使用，请在每次续费时重新办理支付手续。

### 支付信息的处理

本公司按支付方式如下处理信息。无论哪种方式，均不保存卡片的安全码（CVV/CVC）。

**信用卡（Stripe·有自动续费）**

卡号本身由符合 PCI DSS 的支付服务商（Stripe）安全保管。本公司服务器不保存完整卡号，仅保留用于识别卡片的品牌·后4位·有效期，以及用于持续扣款的加密支付令牌。后续的扣款将以此令牌处理。

**PayPal（有自动续费）**

使用 PayPal 自动续费时，卡片信息不会保存在本公司服务器，也不会保存在支付服务商处。本公司保留的仅为 PayPal 签发的定期支付协议识别 ID，以及下次账单日期·金额等账单信息。支付资金来源（PayPal 余额·绑定的银行账户·绑定的卡片等）均在您的 PayPal 账户内管理。

**Square（单次支付）**

使用 Square 的支付为单次支付（仅一次）。不支持自动续费，本公司不会保存用于后续扣款的信息（卡片·令牌等）。如需继续使用，请在每次续费时重新办理支付手续。

**解约·删除支付方式**

已登记支付方式的删除·变更，可随时在客户门户中办理。PayPal 的自动付款也可在使用途中设置；如需解除，可在 PayPal 账户的“已预先批准的付款”设置中操作。另外，如需停止服务续订，请在客户门户提交取消申请（“账单周期结束时”）。关于服务本身的取消手续，请参阅 [游戏服务器服务的取消手续方法](https://gss.bestnetllc.co.jp/zh-hans/docs/%e6%b8%b8%e6%88%8f%e6%9c%8d%e5%8a%a1%e5%99%a8%e6%9c%8d%e5%8a%a1%e7%9a%84%e5%8f%96%e6%b6%88%e6%89%8b%e7%bb%ad%e6%96%b9%e6%b3%95/)。

 如需持续使用（自动续费），请使用 Stripe 信用卡支付或 PayPal。Square 为单次支付，不支持自动续费。 关于仪表板"自动续费"：客户门户中显示的"自动续费"是用于继续服务（合同）并自动生成下一计费周期账单的设置。这与前述卡片自动扣款（连续扣款）是分开的功能。即使使用单次支付方式（Square），仪表板中的"自动续费"也可能处于启用状态。但即使启用，您的卡片也不会被自动扣款——您需要在账单生成时逐次支付相应账单。（如不需要自动续费，您可以将设置切换为"关闭"。）

## 预付（充值余额）

您也可以预先向账户余额充值。请从 **「账单 → 添加资金（Add Funds）」** 充入您希望的金额。充入的余额可用于之后的订单或账单支付。

- 充值可在规定的最小·最大金额（例如 ¥500–¥50,000）范围内进行。
- 预先准备好余额，可以减少每次续费时的支付操作。

## 收据·支付记录

从各账单画面，可通过 **「打印发票（Print Invoice）」** 或 **「下载 PDF（Download PDF）」** 获取副本。过去的支付记录可在 **「交易记录（Transactions）」** 标签页查看。

 本公司账单符合合规发票（发票制度）要求，并记载了登记号码。如需用于报销等的收据，请使用下载 PDF。

## 支付相关注意事项

- 请在账单记载的付款期限前完成支付。
- 若超过付款期限仍无法确认支付，服务可能会被暂停。暂停的服务会在确认支付后恢复。
- 如有疑问或关于支付方式的咨询，请通过支持工单与我们联系。

## 常见问题

**Q. 开启“自动续订”后，会自动从我的银行卡扣款吗？**

不会。客户门户中显示的“自动续订”，是用于延续服务并**自动生成下一期账单**的设置，与银行卡自动扣款（连续扣款）是两回事。只有在您使用 **Stripe 信用卡支付**，或在 **PayPal 支付时选择了“设置自动付款”**的情况下，才会自动扣款。Square 为单次付款方式，不会产生自动扣款。如需停止服务续订，请在客户门户提交取消申请（“账单周期结束时”）。服务将于当前账单周期的最后一天结束。

**Q. 我已申请取消，但仍显示未付账单和“余额”。**

选择**“账单周期结束时”**取消的情况下，取消会在**当前账单周期的最后一天执行**。已为下一周期生成的未付账单会在执行时**自动作废**，您无需支付。在执行日之前账单和余额仍会显示，这属于正常状态。若选择**“立即”**取消，服务器及数据将在提交申请时即被删除。

**Q. 应该选择哪种支付方式？**

任何一种方式都可以使用信用卡支付。支持本人认证（3D Secure）的 **Stripe 支付** 在安全性方面尤其推荐。如果您拥有 PayPal 账户，PayPal 支付也很方便。

**Q. 支付安全吗？**

支付在客户门户内的安全支付画面中进行。无论哪种方式，我们都不会保存卡片的安全码（CVV/CVC），也不会保留您的完整卡号（信用卡的情况下，由符合 PCI DSS 的支付服务商 Stripe 安全保管）。保存的信息因支付方式而异（详情请参阅“服务的自动续费与支付信息的处理”）。Stripe 信用卡支付支持 3D Secure。

**Q. 之后可以更改支付方式吗？**

如果是未支付的账单，支付时可以重新选择其他支付方式。

**Q. 支付延迟会怎样？**

超过付款期限后，服务可能会被暂停。确认支付后我们会尽快恢复。

**Q. 会开具收据（合规发票）吗？**

可从各账单画面下载 PDF。账单中记载了合规发票开具企业的登记号码。

**Q. 可以银行转账吗？**

在线自助支付支持 PayPal·Square·Stripe。如需其他支付方式，请通过支持工单咨询。

更新历史

**v2.1**
: 2026-08 — 新增关于“自动续订”与自动扣款区别，以及取消申请后仍显示未付账单的常见问题。

**v2.0**
: 2026-07 — 新增 Stripe 信用卡支付（支持 3D Secure）。全面改版文章，增加带画面的步骤。

**v1.0**
: 2024 — 发布初版。

关于支付如有任何疑问，欢迎通过客户门户的支持工单与我们联系。
