BESTNET-GSERVER 서비스 이용 약관

1. 전제

모든 고객의 이익을 위해 당사는 서비스와 관련하여 몇 가지 규칙과 규정을 마련했습니다. 이를 준수하는 것이 중요하기 때문에 가능한 한 명확하고, 짧고, 읽기 쉽도록 노력했습니다. 본 문서의 목적상, "귀하의 서비스" 및 이와 유사한 용어는 귀하가 소유하고 당사로부터 대여한 모든 서비스를 의미합니다.
이용약관을 읽은 후 이해가 되지 않는 부분이 있으면 언제든지 지원 티켓을 제출하여 해당 사항에 대해 질문해 주시기 바랍니다. 이 문서에 대한 주요 변경 사항에 대해 적절한 통지를 하기 위해 노력하겠지만, 항상 가능한 것은 아닙니다. 따라서 자주 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

2. 개정 이력

1.0:
- 작성일: 2024/1/2
- 업데이트 내용: 초판 제작
- 작성자; 베스트넷 주식회사

4. 이용약관에 의한 구속

당사 웹사이트를 통해 서비스를 구매하는 것은 당사의 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사는 이유 여하를 불문하고 환불, 통지, 경고의 유무에 관계없이 제공된 서비스를 취소, 일시 중지 또는 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 또한, 당사는 고객에게 통지 여부에 관계없이 언제든지 이용 약관을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 최신 이용약관을 정기적으로 숙지하는 것은 고객의 책임입니다. 고객이 새로운 이용 약관의 변경 사항을 따르지 않을 경우, 당사의 판단에 따라 서비스가 종료될 수 있습니다.

6. 일반적인 전제

선의를 가지고 상식적으로 판단하시기 바랍니다.
당사는 언제든지 이용약관을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사의 이용약관을 최신 상태로 인지하고 유지하는 것은 귀하의 책임입니다.
일본 또는 귀하의 국가에서 불법으로 간주되는 행위에 당사 서비스를 이용하지 마십시오.
당사의 서비스를 방해할 수 있는, 예컨대 대량의 트래픽을 발생시키는 모드/애플리케이션 등을 실행하지 마십시오.
당사 서비스를 계약하려면 만 18세 이상이어야 하며, 만 18세 미만인 경우 친권자의 동의를 얻어야 합니다.

7. 보안

자신의 계정 정보를 제3자와 공유하지 마십시오.
친구에게 게임 패널에 대한 액세스 권한을 부여하고 공동으로 서버를 관리하고 싶다면 티켓을 제출하세요.
일본 또는 귀하의 국가에서 불법으로 간주되는 행위에 당사 서비스를 이용하지 마십시오.

8. 지불

신청 시 첫 결제 후 서비스가 활성화됩니다.
계약이 만료되기 전에 서비스를 갱신하지 않을 경우 3일의 유예기간이 주어지며, 이 기간이 지나면 서비스가 중단됩니다.
서비스 유효기간이 지난 후 5일 동안은 기한이 지난 서비스 요금을 지불하고 중단된 서비스를 재개할 수 있습니다.
서비스 만료일로부터 10일이 지나면 서비스가 종료되고 게임 서버 인스턴스도 삭제됩니다.
지불 거절이나 결제 관련 분쟁이 발생하면 계정이 즉시 정지됩니다.
계정에 입금된 크레딧은 환불 또는 출금이 불가능합니다.

9. 72시간 환불 보장

고객은 새로운 서비스가 활성화된 후 72시간 이내에만 환불을 요청할 수 있습니다.
이 환불 보증은 한 번만 이용할 수 있습니다.
환불을 요청하는 경우, 티켓을 제출해 주시면 직원이 환불을 요청하는 이유를 물어볼 수 있습니다.
환불은 고객의 페이팔 계정으로 이루어집니다.
여러 번 환불을 요청하거나 신분을 속여 환불보장제도를 악용하는 것이 확인되면 환불 요청이 거부됩니다.

10 과납 또는 오납이 발생한 경우

실수로 서비스 요금을 이중으로 지불한 경우, 티켓을 제출해 주시면 당사 직원이 내용을 확인한 후 환불해 드립니다.

11 서비스 취소

고객은 클라이언트 포털의 서비스 관리 화면에서 언제든지 취소할 수 있습니다.
서비스 취소 시 게임 서버 인스턴스는 즉시 삭제됩니다.

12. 개인 정보 취급

"개인정보」라 함은 일본에서 정한 개인정보보호법에서 말하는 「개인정보」를 말하며, 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 연락처, 기타 기재 등에 의해 특정 개인을 식별할 수 있는 정보 및 용모, 지문, 성문에 관한 데이터, 그리고 건강보험증 보험자번호 등 해당 정보만으로 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(개인식별정보)를 말합니다.

12.1 개인정보 수집 방법

당사는 이용자가 이용 등록을 할 때 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 은행 계좌번호, 운전면허증 번호 등의 개인정보를 요구할 수 있습니다. 신용카드 정보는 당사 서버에 전혀 저장되지 않는 구조로 되어 있습니다.

12.2 개인정보 수집 및 이용 목적

당사가 개인정보를 수집-이용하는 목적은 다음과 같습니다.

당사 서비스 제공 및 운영을 위해
사용자의 문의에 응답하기 위해 (본인 확인 포함)
이용자가 이용 중인 서비스의 새로운 기능, 업데이트 정보, 캠페인 등 및 당사가 제공하는 다른 서비스 안내 메일을 발송하기 위해
유지보수, 중요 공지사항 등 필요에 따라 연락을 위해
이용약관을 위반한 사용자 및 부정/부당한 목적으로 서비스를 이용하려는 사용자를 식별하여 이용을 거부하기 위해
사용자가 자신의 등록 정보를 열람, 변경, 삭제, 이용 현황을 열람할 수 있도록 하기 위함.
유료 서비스에서 사용자에게 이용요금을 청구하기 위해
상기 이용목적에 부수되는 목적

12.3 이용목적 변경

당사는 이용 목적이 변경 전과 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 경우에만 개인정보의 이용 목적을 변경합니다.
이용 목적을 변경한 경우에는 변경 후의 목적에 대해 당사 소정의 방법으로 사용자에게 통지하거나 본 웹사이트에 공표하는 것으로 합니다.

12.4 개인정보의 제3자 제공

당사는 다음 각 호의 경우를 제외하고는 사전에 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 개인정보보호법 기타 법령에서 허용하는 경우는 제외합니다.
사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기가 곤란한 경우
공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성을 위하여 특별히 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기가 곤란할 경우
국가기관 또는 관련 법령에 따라 정보조회 명령이 내려진 경우

12.5 개인정보 이용정지 등

당사는 본인으로부터 개인정보가 이용 목적의 범위를 초과하여 취급되고 있다는 이유 또는 부정한 수단에 의해 취득된 것이라는 이유로 그 이용 정지 또는 삭제(이하 '이용 정지 등'이라 합니다.)를 요구받은 경우, 지체 없이 필요한 조사를 실시합니다. 를 요구받은 경우에는 지체 없이 필요한 조사를 실시합니다.
전항의 조사 결과에 따라 그 청구에 응할 필요가 있다고 판단한 경우에는 지체 없이 해당 개인정보의 이용 정지 등을 실시합니다.
당사는 전항의 규정에 따라 이용정지 등을 한 경우 또는 이용정지 등을 하지 않기로 결정한 경우에는 지체 없이 이를 이용자에게 통지합니다.
당사는 사용자가 모든 서비스를 해지한 후 60일이 지나면 사용자의 개인정보를 모두 삭제합니다.

12.6 정책 변경

본 정책의 내용은 법령 기타 본 정책에 별도로 규정된 사항을 제외하고는 사용자에게 통지 없이 변경될 수 있습니다.
당사가 별도로 정하는 경우를 제외하고, 변경된 개인정보처리방침은 본 웹사이트에 게시한 시점부터 효력을 발생합니다.

12.7 개인정보 관련 문의 창구

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