FAQ

자주 묻는 질문

서버는 어디에 있나요?
현재는 동일본 리전만 이용 가능합니다.
중도 해지 시 위약금이 발생하나요?
발생하지 않습니다. 요금표에 기재된 것 이외의 요금을 청구하는 일은 없습니다.
자택 서버에서 이전하는 경우, 설정 데이터를 가져올 수 있나요?
네, 가능합니다. 게임 패널의 파일 브라우저에서 간편하게 업로드할 수 있습니다
초보자인데 지원을 받을 수 있나요?
물론입니다.
새로운 Mod를 설치할 때나 서버가 크래시된 경우 등 문제가 발생하면 언제든지 부담 없이 연락해 주세요.
계약 중에 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드하는 것이 가능한가요?
예, 가능합니다. 서버를 중지하지 않고도 리소스를 추가하거나 줄일 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 간단하게 조작할 수 있습니다.
MOD 파일을 업로드하는 것이 가능한가요?
네, 파일 브라우저를 사용하여 원하는 파일을 업로드할 수 있습니다.
무료 플랜의 데이터를 유지한 채로 유료 플랜으로 이전할 수 있나요?
네, 가능합니다. 클라이언트 포털 사이트에서 몇 번의 클릭만으로 간단하게 유료 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.
VPS처럼 어려운 구축 작업이 필요하지 않나요?
네, 신청하신 게임 타이틀용 서버 애플리케이션이 설치된 서버 인스턴스가 자동으로 구축되므로 어려운 작업은 필요하지 않습니다.

답변을 찾지 못하셨나요? 지금 바로 고객 지원팀에 문의하세요.

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