ゲームパネルに「サーバーの稼働環境」のお知らせを追加しました

いつも BESTNET-GSERVER をご利用いただきありがとうございます。

このたび、ゲームパネルでサーバーを開いたときに、画面の上部で「サーバーの稼働環境」をお知らせする表示を追加しました。お客様のサーバーが動いている設備の一時的な途切れやメンテナンスの予定を、お客様ご自身の画面でご確認いただけるようになりました。

表示される内容

  • 一時的な途切れを検知 — このサーバーが動いている設備で、一時的な途切れを弊社の監視が検知したときに表示されます。お客様側での操作は必要ありません。弊社にも自動で通知が届いています。
  • メンテナンスの予定 / メンテナンス中 — 日時と、その間に起きること(サーバーが一度止まる、接続が一時的に切れる、接続先のアドレスが変わる など)が表示されます。
  • 確認中 — 設備の状態の情報が届いていないときに表示されます。サーバーの動作に影響が出ているとは限りません。

ご利用の際のポイント

  • 平常時は何も表示されません。「異常なし」の表示や印は出ません。
  • 表示は自動で更新されます。ページを開き直す必要はありません。
  • 表示は、ゲームパネルで選んでいる言語で出ます。日時は日本時間(JST)で、お使いの端末の時刻が日本時間と違う場合は、端末の時刻も併記されます。
  • 「メンテナンスの予定」の表示は閉じられます。閉じた表示は、お使いのブラウザでだけ消えます。
  • お客様に影響のあるメンテナンスのご案内は、これまでどおりメールでお送りします。
  • プランやタイトルを問わず、すべてのサーバーが対象です。お申し込みは不要です。

お知らせが出ていないのに重いときは

ゲーム内の重さは、ゲームの設定・MOD・参加人数・ワールドの大きさによっても起きます。確認していただきたい点を、新しいヘルプ記事にまとめました。

詳しくは サーバーが重いと感じたときの確認ポイント をご覧ください。

今後とも BESTNET-GSERVER をよろしくお願いいたします。

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