이용약관 일부 개정 안내(해지 절차의 명확화)

항상 BESTNET-GSERVER를 이용해 주셔서 감사합니다.

2026년 10월 14일, 이용약관의 “서비스 취소” 조항을 개정했습니다(버전 1.2). 지금까지의 취급을 약관에 명확히 기재한 것으로, 고객님께 새로운 부담이나 불이익이 발생하는 변경은 아닙니다. 별도의 절차는 필요하지 않습니다.

개정 내용

클라이언트 포털에서 해지를 신청하실 때에는 이전부터 “즉시”와 “청구 기간 만료 시”의 두 가지 종류를 선택하실 수 있었습니다. 그런데 약관에는 “서비스를 취소한 경우 게임 서버 인스턴스는 즉시 삭제됩니다”라고만 기재되어 있어 실제 취급을 반영하지 못했습니다. 다음 내용을 명기했습니다.

• 해지 종류를 선택하실 수 있다는 점 — 신청하실 때 “즉시” 또는 “청구 기간 만료 시”를 선택하실 수 있습니다(무료 플랜은 “즉시”만 선택하실 수 있습니다).
• “즉시”를 선택하신 경우 — 신청하신 시점에 게임 서버 인스턴스가 삭제되며 서버상의 모든 데이터(세이브 데이터, 설정 파일, 게임 패널의 백업 포함)가 소실됩니다. 미이용 기간에 해당하는 금액은 당사 계정 크레딧으로 반환해 드립니다.
• “청구 기간 만료 시”를 선택하신 경우 — 결제하신 청구 기간의 마지막 날까지 평소대로 이용하실 수 있습니다. 해당 일에 서비스가 종료되며 인스턴스와 서버상의 데이터가 삭제됩니다. 이 경우 환불은 없습니다. 다음 회차분으로 이미 발행된 미결제 청구서는 종료 시 자동으로 취소됩니다.

효력 발생일

2026년 10월 14일

아울러 서비스 페이지와 도움말 문서의 기재도 통일했습니다

그동안 일부 서비스 페이지에 “월간 요금제는 계약 월말까지 이용할 수 있습니다”라고 기재되어 있었습니다. 청구 기간은 달력상의 월말과 일치하지 않으므로(월 중간에 신청하신 경우에는 어긋납니다), “결제하신 청구 기간의 마지막 날(다음 결제 예정일의 전날)까지”라는 표기로 변경했습니다. 또한 신청 시 “즉시”를 선택하시면 그 시점에 서버와 데이터가 삭제된다는 점도 각 페이지에 명기했습니다.

자세한 절차는 게임 서버 서비스 해지 절차 방법에 정리해 두었습니다. 궁금하신 점은 지원 티켓으로 편하게 문의해 주세요.

앞으로도 BESTNET-GSERVER를 잘 부탁드립니다.