關於使用條款部分修訂的通知(明確取消手續)
感謝您一直使用 BESTNET-GSERVER。
2026年10月14日,我們修訂了使用條款中「服務取消」的條款(版本 1.2)。此次修訂是將一直以來的實際處理方式在條款中予以明確,不會為您帶來新的負擔或不利影響。您無需辦理任何手續。
修訂內容
從客戶端門戶提交取消申請時,此前就可以在「立即」與「計費週期到期時」兩種類型中選擇。但條款中僅寫明「如果取消服務,遊戲伺服器實例將立即被刪除」,並未反映實際的處理方式。現已明確以下內容。
- 可以選擇取消類型 — 提交申請時可選擇「立即」或「計費週期到期時」(免費方案僅可選擇「立即」)。
- 選擇「立即」時 — 遊戲伺服器實例會在提交申請的時間點被刪除,伺服器上的所有資料(包括存檔資料、配置檔案、遊戲面板的備份)都會遺失。未使用期間相應的金額將以本公司帳戶餘額的形式返還。
- 選擇「計費週期到期時」時 — 您可以照常使用至已付費計費週期的最後一天。服務將於當日終止,實例及伺服器上的資料將被刪除。此情形下不予退款。為下一週期已開立的未付帳單會在服務終止時自動取消。
效力發生日
2026年10月14日
同時也統一了服務頁面與說明文件的記載
此前部分服務頁面記載為「按月方案可用至合約當月月末」。由於計費週期與日曆上的月末並不一致(在月中申請時會出現偏差),現已改為「可使用至已付費計費週期的最後一天(下次付款日的前一天)」。此外,各頁面也明確標註了:提交申請時若選擇「立即」,伺服器與資料會在該時間點被刪除。
詳細手續請參閱遊戲伺服器服務的取消手續方法。如有疑問,請透過支援工單隨時與我們聯絡。
今後也請繼續支持 BESTNET-GSERVER。