FAQ
常见问题
服务器位于何处？
目前仅限东日本地区。
中途解约不会产生违约金。
不会发生。除价格表中记载的项目外，不会向您收取其他费用。
如果从自建服务器迁移，可以导入设置数据吗？
可以。您可以通过游戏面板的文件浏览器轻松上传。
我是初学者，能得到支持吗？
当然可以。
当您在安装新Mod时或遇到服务器崩溃等问题时,请随时与我们联系。
当您在安装新Mod时或遇到服务器崩溃等问题时,请随时与我们联系。
我使用单次支付，但仪表板中的"自动续费"已启用。卡会自动扣款吗？
不会。"自动续费"是一项继续服务并自动生成账单的设置，而不是自动扣款。对于单次支付方式（Square），您必须使用"支付"按钮手动支付生成的账单，不会进行自动扣款。即使启用了自动续费，您的卡也不会自动扣款。如果不需要，您可以在仪表板中将其切换为"关闭"。
合同期内可以升级套餐,但不能降级。
可以。可以在不停止服务器的情况下增加或减少资源。只需点击几次即可轻松操作。
可以上传MOD文件吗?
是的,可以使用文件浏览器上传任意文件。
能否在保留免费方案数据的情况下升级到付费方案?
可以。只需在客户门户网站上点击几次,即可轻松升级到付费套餐。
无需像VPS那样进行复杂的搭建工作吗？
是的,系统会自动构建已安装您所申请的游戏服务器应用程序的服务器实例,因此无需进行复杂的操作。
