Soulmask
Soulmask(灵魂面甲)专用服务器托管。
支持下单后自动构建、自动登记到游戏内服务器列表、备份。
无需开放端口等准备工作。即使没有服务器知识，也可以在下单当天开始游玩。
能够流畅游玩的人数取决于世界规模与建造数量，以及方案的 CPU 核心数与内存。
PRICING
价格方案
我们提供月付方案。方案可随时通过差额结算进行升级/降级。
Small
与少数好友一起开始的入门方案
- 12 GB Memory
- 40 GB NVMe SSD
- vCPU 3 核
- 备份 3 份
Medium
与部族伙伴长期驻扎的标准方案
- 16 GB Memory
- 60 GB NVMe SSD
- vCPU 4 核
- 备份 5 份
Large
适合多人长期游玩的大本营
- 24 GB Memory
- 100 GB NVMe SSD
- vCPU 6 核
- 备份 10 份
Enterprise
适合大型据点与长期运营。备份30份
- 32 GB Memory
- 150 GB NVMe SSD
- vCPU 8 核
- 备份 30 份
显示的均为不含税价格(括号内为含税价格)。显示的价格，就是您实际支付的价格。
无初装费、无最短使用期限、无解约金。
TRANSPARENCY
终结让人看不懂的价格体系。
游戏服务器托管行业普遍存在让价格难以看懂的惯例。
我们不认同这种做法。
看不懂的价格
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✗仅首月超低价，次月起暴涨 用「首月五折」等折扣把表面月费压低，次月起翻数倍。
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✗强制长期合约预付 宣称「每月 ¥◯◯◯」，但该价格仅在一次性预付 12 个月时适用，按月付费则贵得多。
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✗只标首年的折扣价 大字标出「首年限定价」「活动价」，却让第二年起的正常价格和自动续费时的价格变化难以看清。
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✗违约金·最低使用期限 享受折扣时，合约期内解约会产生违约金，即使游玩环境改变也难以退出。
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✗自动续费的陷阱 以首次折扣价自动续费，回过神来已按正常价格（有时 2~3 倍）扣费。
清晰透明的价格
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✓标示价格 = 支付价格 页面标示的月费将持续照此适用，没有隐藏涨价。
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✓按月计费·无长期绑定 仅按月计费的简单方案。没有年度合约或长期绑定。
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✓清晰的总价展示 同时标注不含税与含税金额，让您在下单前即可明确确认实际支付金额。
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✓无违约金·无最低使用期限 游玩环境改变时可随时解约，绝不收取任何违约金。
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✓按差价升级/降级 方案变更仅结算差价，无需「先选个大方案再说」。
INFRASTRUCTURE
为了“不停机”的朴素准备。
本公司的服务器部署在具备以下设施的数据中心。
设备以包含备件的方式运行。单台硬件故障不会直接导致服务中断。
数据分散保存在多台 NVMe SSD 上。即使其中一台发生故障，数据也不会丢失。
通往互联网的线路不止一条。即使其中一条出现故障，通信仍可维持。
为了在停电时电力不中断，我们准备的电池装置比实际所需多一台。即使一台装置故障，供电仍会继续。
为应对长时间停电，现场配有发电机。在 UPS 维持供电期间切换至发电机。
PAYMENT
我们不保存您的卡号。
付款由 PayPal・Square・Stripe 处理。
信用卡付款时，卡号本身由符合 PCI DSS 标准的支付服务商(Stripe)保管。本公司仅保留用于识别卡片的品牌·后4位·有效期，以及用于持续扣款的加密令牌。
无论使用哪种付款方式，本公司都不会保存卡片的安全码(CVV／CVC)。
Stripe 信用卡付款支持由发卡机构提供的本人认证服务“3D 安全验证”。可使用 VISA / Mastercard / JCB / American Express。
各付款方式的具体处理方式如下。
Stripe 信用卡付款(支持自动续费·支持 3D 安全验证)
PayPal 付款(支持自动续费)
Square 付款(单次付款)
随时可解约·删除付款方式
我们会在付款到期日约1周前开具账单并发送至您登记的邮箱。详情请参阅 使用费用的支付方式 →。
CONTINUOUS IMPROVEMENT
我们持续改进。
为您介绍 Soulmask 专用服务器的主要更新内容。
为了提供更舒适、更稳定的游戏环境，我们持续对 Soulmask 专用服务器进行改进。
有客户反映「想更改地图，却找不到相应的设置项」——这一指出是正确的。现在您可以在游戏面板的「启动设置」中切换地图，可在普通地图 Cloud Mist Forest 与 DLC 地图 Shifting Sands 之间选择。每张地图分别保存各自的世界，因此切换后原先的世界不会消失（使用 Shifting Sands 时，参与游玩的所有人都需要拥有该 DLC）。步骤请参阅 如何更改 Soulmask 服务器的地图。
Soulmask 服务器所需的多个端口，由我们自动分配。您无需查询端口号，也无需进行开放设置。
首次启动时会自动生成该服务器专用的密码。不会在所有服务器上重复使用同一个密码。
构建服务器时会校验获取到的文件是否完整。避免在中途失败的状态下交付给您。
世界保存与备份的间隔，可在游戏面板的设置项中修改。当您感觉运行变重时可以进行调整。
※ 上述内容仅摘录了主要改进项目。
FEATURES
服务功能
所有方案均可标准使用以下功能。
自动构建
下单后会自动构建服务器，并以完成设置的状态交付。构建时会校验获取到的文件是否完整，避免在中途失败的状态下交付给您。
无需设置端口
Soulmask 服务器所需的多个端口由我们自动分配。您无需查询端口号，也无需进行开放设置。在游戏面板中设置的服务器名称会原样反映，因此启动后即可在游戏内服务器列表中按该名称查找并加入。
自动生成管理员密码
首次启动时会自动生成该服务器专用的管理员密码。不会在所有服务器上重复使用同一个密码。密码可在游戏面板的文件页面中确认。
可调整保存间隔
世界保存与备份的间隔，可在游戏面板的设置项中修改。无论是感觉运行变重，还是希望更频繁地保存，都可以按运营需要进行调整。
自动获取游戏更新
服务器启动时会检查是否有更新，若更新已发布则自动获取。无需手动替换文件或执行命令。
高性能
硬件全部采用高耐久的服务器专用硬件构成。 当服务器配置不足时，可在保留数据的情况下轻松升级。
运行监控与卡顿对策
我们持续监控服务器的运行状况，并引入了检测橡皮筋效应(卡顿)征兆的机制。 检测结果会反映到资源设计的调整中，以维持流畅的游戏体验。
DDoS 防护
游戏服务器已部署防御 DDoS 攻击的系统。 提供稳定的游戏服务器环境。
快速支持 & 多语言支持
由本公司的日本技术人员提供快速支持。 通过专用工单系统提供多语言支持（AI 翻译：韩语/中文/英语）。
FAQ
常见问题
下单后多久可以使用服务器?
关于配置后的操作，请参阅 登录游戏面板与功能概览 。
要如何加入服务器?
服务器没有出现在列表中
可以从 PS5・Xbox 加入吗?
管理员密码在哪里确认?
之后可以更改方案吗?
操作步骤请参阅 游戏服务器升级/降级方法 。
想增加可加入的人数
支持哪些付款方式?
详细付款步骤请参阅 服务费用的付款方法 。
如何取消或解约?
步骤请参阅 游戏服务器服务的取消办理方法 。
可以从备份恢复吗?
感觉运行变重时该怎么办?
备份多久做一次比较好? 短间隔(如每15分钟)不行吗?
此外，备份保存数量因套餐而有上限(3~30个世代)，通过计划的自动备份会从最旧的开始自动替换。短间隔备份意味着只剩下最近几十分钟的世代，在”想恢复到几天前的状态”这一关键时刻反而不利。每天1次则可确保能追溯数天~数周的世代(详情请参阅 KB「自动管理备份版本（计划）」)。
自动重启等计划任务以哪个时间为基准执行?
服务器的时间(时区)是什么?可以更改吗?
※ 我们已于 2026 年 7 月将底层的时间显示统一为日本时间。在此之前创建的服务器,将在下次服务器重启后切换为日本时间显示。
