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使用费用的支付方式

客户门户

BESTNET-GSERVER 的使用费用可以在客户门户的账单页面在线支付。自 2026 年 7 月起,新增了 Stripe 信用卡支付(支持 3D Secure)。本页将结合实际画面,为您介绍从确认账单到完成支付的全过程。

阅读约6分钟更新 2026-07-13全部套餐

开始之前(显示语言与货币)

本公司系统在大部分功能上支持多语言。客户门户会根据您的访问 IP 的国家代码,自动设置显示语言(日语·英语·韩语·中文)。费用会以您所在地区的货币显示(从日本国内访问时为日元)。

如何查看账单

在付款期限约一周前,我们会向您登记的邮箱发送账单通知邮件。收到邮件后,请登录客户门户,打开左侧菜单的 「账单(Billing)→ 发票(Invoices)」。您可以在列表中查看未支付和已支付的账单。
  • UNPAID(未支付) — 尚未支付的账单。
  • PAID(已支付) — 已完成支付的账单。
客户门户的账单列表,显示未支付(UNPAID)和已支付(PAID)的账单
「账单 → 发票」画面。未支付的账单显示为 UNPAID。
过去的账单和支付记录也可随时在同一画面查看。

可使用的支付方式

目前可使用以下在线支付方式。均支持主要信用卡(VISA / Mastercard / JCB / American Express)。
  • PayPal 支付 — 可使用 PayPal 账户或信用卡支付。
  • Square 支付 — 可使用信用卡支付。为单次支付(无自动扣款)。
  • Stripe 信用卡支付(支持 3D Secure) — 可使用信用卡支付。支持本人认证服务"3D Secure",可更加安心地使用。
支付画面的支付方式选择:PayPal、Square、Stripe(支持 3D Secure)
支付画面显示的支付方式选择。请选择您希望的方式进行支付。
如果您重视安全性,推荐支持 3D Secure 的 Stripe 信用卡支付。如果您拥有 PayPal 账户,PayPal 支付也很方便。

支付步骤

账单支付按以下步骤进行。
  1. 登录客户门户。
  2. 打开左侧菜单的 「账单 → 发票」,点击要支付的账单(UNPAID)。
  3. 请确认账单内容(应付金额·付款期限·使用明细)。
  4. 「选择支付方式(Choose payment method)」 中,选择您希望的支付方式(PayPal·Square·Stripe)。
  5. 按照画面提示完成支付。
  6. 支付完成后,账单状态会变为 PAID(已支付)
未支付账单画面,显示应付金额·付款期限·使用明细以及 Pay Now 按钮
打开账单后,可以确认应付金额·付款期限·明细。确认内容后,请继续进行支付。
支付在客户门户内的安全支付画面中完成(不会跳转到 PayPal·Square·Stripe 的外部网站)。保存与不保存的信息因支付方式而异。详情请参阅下方“服务的自动续费与支付信息的处理”。

服务的自动续费与支付信息的处理

本公司的服务按您所签约套餐的账单周期(如按月等)续费。每次续费时,会在付款期限约一周前开具账单,并向您登记的邮箱发送通知。自动续费(持续扣款)的处理因支付方式而异。
  • Stripe 信用卡支付 — 支持自动续费(持续扣款)。
  • PayPal 支付 — 支持自动续费(持续扣款)。支付时可选择“设置自动支付”或“仅本次支付”。
  • Square 支付 — 单次支付(无自动扣款)。如需继续使用,请在每次续费时重新办理支付手续。

支付信息的处理

本公司按支付方式如下处理信息。无论哪种方式,均不保存卡片的安全码(CVV/CVC)。

信用卡(Stripe·有自动续费)

卡号本身由符合 PCI DSS 的支付服务商(Stripe)安全保管。本公司服务器不保存完整卡号,仅保留用于识别卡片的品牌·后4位·有效期,以及用于持续扣款的加密支付令牌。后续的扣款将以此令牌处理。

PayPal(有自动续费)

使用 PayPal 自动续费时,卡片信息不会保存在本公司服务器,也不会保存在支付服务商处。本公司保留的仅为 PayPal 签发的定期支付协议识别 ID,以及下次账单日期·金额等账单信息。支付资金来源(PayPal 余额·绑定的银行账户·绑定的卡片等)均在您的 PayPal 账户内管理。

Square(单次支付)

使用 Square 的支付为单次支付(仅一次)。不支持自动续费,本公司不会保存用于后续扣款的信息(卡片·令牌等)。如需继续使用,请在每次续费时重新办理支付手续。

解约·删除支付方式

已登记支付方式的删除·变更以及自动续费的解除,均可随时在客户门户中办理(PayPal 的情况下,也可在 PayPal 账户的“已预先批准的付款”设置中解除)。关于服务本身的取消手续,请参阅 游戏服务器服务的取消手续方法

如需持续使用(自动续费),请使用 Stripe 信用卡支付或 PayPal。Square 为单次支付,不支持自动续费。
关于仪表板"自动续费":客户门户中显示的"自动续费"是用于继续服务(合同)并自动生成下一计费周期账单的设置。这与前述卡片自动扣款(连续扣款)是分开的功能。即使使用单次支付方式(Square),仪表板中的"自动续费"也可能处于启用状态。但即使启用,您的卡片也不会被自动扣款——您需要在账单生成时逐次支付相应账单。(如不需要自动续费,您可以将设置切换为"关闭"。)

预付(充值余额)

您也可以预先向账户余额充值。请从 「账单 → 添加资金(Add Funds)」 充入您希望的金额。充入的余额可用于之后的订单或账单支付。
  • 充值可在规定的最小·最大金额(例如 ¥500–¥50,000)范围内进行。
  • 预先准备好余额,可以减少每次续费时的支付操作。

收据·支付记录

从各账单画面,可通过 「打印发票(Print Invoice)」「下载 PDF(Download PDF)」 获取副本。过去的支付记录可在 「交易记录(Transactions)」 标签页查看。
本公司账单符合合规发票(发票制度)要求,并记载了登记号码。如需用于报销等的收据,请使用下载 PDF。

支付相关注意事项

  • 请在账单记载的付款期限前完成支付。
  • 若超过付款期限仍无法确认支付,服务可能会被暂停。暂停的服务会在确认支付后恢复。
  • 如有疑问或关于支付方式的咨询,请通过支持工单与我们联系。

常见问题

Q. 应该选择哪种支付方式?

任何一种方式都可以使用信用卡支付。支持本人认证(3D Secure)的 Stripe 支付 在安全性方面尤其推荐。如果您拥有 PayPal 账户,PayPal 支付也很方便。

Q. 支付安全吗?

支付在客户门户内的安全支付画面中进行。无论哪种方式,我们都不会保存卡片的安全码(CVV/CVC),也不会保留您的完整卡号(信用卡的情况下,由符合 PCI DSS 的支付服务商 Stripe 安全保管)。保存的信息因支付方式而异(详情请参阅“服务的自动续费与支付信息的处理”)。Stripe 信用卡支付支持 3D Secure。

Q. 之后可以更改支付方式吗?

如果是未支付的账单,支付时可以重新选择其他支付方式。

Q. 支付延迟会怎样?

超过付款期限后,服务可能会被暂停。确认支付后我们会尽快恢复。

Q. 会开具收据(合规发票)吗?

可从各账单画面下载 PDF。账单中记载了合规发票开具企业的登记号码。

Q. 可以银行转账吗?

在线自助支付支持 PayPal·Square·Stripe。如需其他支付方式,请通过支持工单咨询。

更新历史

v2.0
2026-07 — 新增 Stripe 信用卡支付(支持 3D Secure)。全面改版文章,增加带画面的步骤。
v1.0
2024 — 发布初版。
关于支付如有任何疑问,欢迎通过客户门户的支持工单与我们联系。
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