Soulmask
Soulmask(靈魂面甲)專用伺服器託管。
支援下單後自動構建、自動登記到遊戲內伺服器列表、備份。
無需開放埠等準備工作。即使沒有伺服器知識，也可以在下單當天開始遊玩。
能夠流暢遊玩的人數取決於世界規模與建造數量，以及方案的 CPU 核心數與記憶體。
PRICING
價格方案
我們提供月付方案。方案可隨時透過差額結算進行升級/降級。
Small
與少數好友一起開始的入門方案
- 12 GB Memory
- 40 GB NVMe SSD
- vCPU 3 核
- 備份 3 份
Medium
與部族夥伴長期駐紮的標準方案
- 16 GB Memory
- 60 GB NVMe SSD
- vCPU 4 核
- 備份 5 份
Large
適合多人長期遊玩的大本營
- 24 GB Memory
- 100 GB NVMe SSD
- vCPU 6 核
- 備份 10 份
Enterprise
適合大型據點與長期營運。備份30份
- 32 GB Memory
- 150 GB NVMe SSD
- vCPU 8 核
- 備份 30 份
顯示的價格，就是您實際支付的價格。
無初裝費、無最短使用期限、無解約金。
TRANSPARENCY
終結讓人看不懂的價格體系。
遊戲伺服器託管行業普遍存在讓價格難以看懂的慣例。
我們不認同這種做法。
看不懂的價格
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✗僅首月超低價，次月起暴漲 用「首月五折」等折扣把表面月費壓低，次月起翻數倍。
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✗強制長期合約預付 宣稱「每月 ¥◯◯◯」，但該價格僅在一次性預付 12 個月時適用，按月付費則貴得多。
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✗只標首年的折扣價 大字標出「首年限定價」「活動價」，卻讓第二年起的正常價格和自動續費時的價格變化難以看清。
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✗違約金·最低使用期限 享受折扣時，合約期內解約會產生違約金，即使遊玩環境改變也難以退出。
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✗自動續費的陷阱 以首次折扣價自動續費，回過神來已按正常價格（有時 2~3 倍）扣費。
清晰透明的價格
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✓標示價格 = 支付價格 頁面標示的月費將持續照此適用，沒有隱藏漲價。
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✓按月計費·無長期綁定 僅按月計費的簡單方案。沒有年度合約或長期綁定。
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✓清晰的總價展示 所示金額之外沒有額外費用。
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✓無違約金·無最低使用期限 遊玩環境改變時可隨時解約，絕不收取任何違約金。
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✓按差價升級/降級 方案變更僅結算差價，無需「先選個大方案再說」。
INFRASTRUCTURE
為了“不停機”的樸素準備。
本公司的伺服器部署在具備以下設施的資料中心。
設備以包含備品的方式運行。單台硬體故障不會直接導致服務中斷。
資料分散儲存在多台 NVMe SSD 上。即使其中一台發生故障，資料也不會遺失。
通往網際網路的線路不止一條。即使其中一條發生故障，通訊仍可維持。
為了在停電時電力不中斷，我們準備的電池裝置比實際所需多一台。即使一台裝置故障，供電仍會繼續。
為因應長時間停電，現場配有發電機。在 UPS 維持供電期間切換至發電機。
PAYMENT
我們不儲存您的卡號。
付款由 PayPal・Square・Stripe 處理。
信用卡付款時，卡號本身由符合 PCI DSS 標準的支付服務商(Stripe)保管。本公司僅保留用於識別卡片的品牌·後4碼·有效期限，以及用於持續扣款的加密權杖。
無論使用哪種付款方式，本公司都不會儲存卡片的安全碼(CVV／CVC)。
Stripe 信用卡付款支援由發卡機構提供的本人認證服務“3D 驗證”。可使用 VISA / Mastercard / JCB / American Express。
各付款方式的具體處理方式如下。
Stripe 信用卡付款(支援自動續約·支援 3D 驗證)
PayPal 付款(支援自動續約)
Square 付款(單次付款)
隨時可解約·刪除付款方式
我們會在付款到期日約1週前開立帳單並寄送至您登記的信箱。詳情請參閱 使用費用的支付方式 →。
CONTINUOUS IMPROVEMENT
我們持續改進。
為您介紹 Soulmask 專用伺服器的主要更新內容。
為了提供更舒適、更穩定的遊戲環境，我們持續對 Soulmask 專用伺服器進行改進。
有客戶反映「想變更地圖，卻找不到相應的設定項目」——這項指出是正確的。現在您可以在遊戲面板的「啟動設定」中切換地圖，可在一般地圖 Cloud Mist Forest 與 DLC 地圖 Shifting Sands 之間選擇。每張地圖分別儲存各自的世界，因此切換後原先的世界不會消失（使用 Shifting Sands 時，參與遊玩的所有人都需要擁有該 DLC）。步驟請參閱 如何變更 Soulmask 伺服器的地圖。
Soulmask 伺服器所需的多個埠，由我們自動分配。您無需查詢埠號，也無需進行開放設定。
首次啟動時會自動生成該伺服器專用的密碼。不會在所有伺服器上重複使用同一個密碼。
構建伺服器時會校驗獲取到的檔案是否完整。避免在中途失敗的狀態下交付給您。
世界儲存與備份的間隔，可在遊戲面板的設定項中修改。當您感覺執行變重時可以進行調整。
※ 上述內容僅摘錄了主要改進專案。
FEATURES
服務功能
所有方案均可標準使用以下功能。
自動構建
下單後會自動構建伺服器，並以完成設定的狀態交付。構建時會校驗獲取到的檔案是否完整，避免在中途失敗的狀態下交付給您。
設定由面板保管
伺服器的設定由遊戲面板保管，並在每次啟動時傳遞給伺服器。即使遊戲更新替換了設定檔，您在面板中設定的內容也不會遺失。
無需設定埠
Soulmask 伺服器所需的多個埠由我們自動分配。您無需查詢埠號，也無需進行開放設定。在遊戲面板中設定的伺服器名稱會原樣反映，因此啟動後即可在遊戲內伺服器列表中按該名稱查詢並加入。
自動生成管理員密碼
首次啟動時會自動生成該伺服器專用的管理員密碼。不會在所有伺服器上重複使用同一個密碼。密碼可在遊戲面板的檔案頁面中確認。
可調整儲存間隔
世界儲存與備份的間隔，可在遊戲面板的設定項中修改。無論是感覺執行變重，還是希望更頻繁地儲存，都可以按營運需要進行調整。
自動獲取遊戲更新
伺服器啟動時會檢查是否有更新，若更新已釋出則自動獲取。無需手動替換檔案或執行命令。
高效能
硬體全部採用高耐久的伺服器專用硬體構成。 當伺服器配置不足時，可在保留資料的情況下輕鬆升級。
運行監控與卡頓對策
我們持續監控伺服器的運行狀況，並導入了偵測橡皮筋效應(卡頓)徵兆的機制。 偵測結果會反映到資源設計的調整中，以維持流暢的遊戲體驗。
DDoS 防護
遊戲伺服器已部署防禦 DDoS 攻擊的系統。 提供穩定的遊戲伺服器環境。
快速支援 & 多語言支援
由本公司的日本技術人員提供快速支援。 透過專用工單系統提供多語言支援（AI 翻譯：韓語/中文/英語）。
FAQ
常見問題
下單後多久可以使用伺服器?
關於配置後的操作，請參閱 登入遊戲面板與功能概覽 。
要如何加入伺服器?
伺服器沒有出現在列表中
可以從 PS5・Xbox 加入嗎?
管理員密碼在哪裡確認?
之後可以更改方案嗎?
操作步驟請參閱 遊戲伺服器升級/降級方法 。
想增加可加入的人數
支援哪些付款方式?
詳細付款步驟請參閱 服務費用的付款方法 。
如何取消或解約?
步驟請參閱 遊戲伺服器服務的取消辦理方法 。
可以從備份恢復嗎?
感覺執行變重時該怎麼辦?
備份多久做一次比較好? 短間隔(如每15分鐘)不行嗎?
此外，備份儲存數量因套餐而有上限(3~30個世代)，透過計劃的自動備份會從最舊的開始自動替換。短間隔備份意味著只剩下最近幾十分鐘的世代，在”想恢復到幾天前的狀態”這一關鍵時刻反而不利。每天1次則可確保能追溯數天~數週的世代(詳情請參閱 KB「自動管理備份版本（計劃）」)。
自動重新啟動等排程以哪個時間為基準執行?
伺服器的時間(時區)是什麼?可以變更嗎?
※ 我們已於 2026 年 7 月將底層的時間顯示統一為日本時間。在此之前建立的伺服器,將在下次伺服器重新啟動後切換為日本時間顯示。
