BESTNET-GSERVER의 이용 요금은 클라이언트 포털의 청구서 화면에서 온라인으로 결제하실 수 있습니다. 2026년 7월부터 새롭게 Stripe 신용카드 결제(3D 시큐어 지원)를 이용하실 수 있게 되었습니다. 이 페이지에서는 청구서 확인부터 결제 완료까지를 실제 화면과 함께 안내합니다.
시작하기 전에 (표시 언어와 통화)
당사 시스템은 대부분의 부분에서 다국어를 지원합니다. 클라이언트 포털은 접속 IP의 국가 코드에 따라 표시 언어(일본어·영어·한국어·중국어)를 자동으로 설정합니다. 요금은 고객님의 지역에 맞는 통화로 표시됩니다(일본 국내에서 접속 시 일본 엔).청구서 확인 방법
결제 기한 약 1주일 전에 등록하신 이메일 주소로 청구서 안내 메일을 보내드립니다. 메일이 도착하면 클라이언트 포털에 로그인하여 왼쪽 메뉴의 「청구(Billing) → 청구서(Invoices)」를 열어 주세요. 미결제·결제 완료 청구서를 목록으로 확인하실 수 있습니다.- UNPAID(미결제) — 아직 결제되지 않은 청구서입니다.
- PAID(결제 완료) — 결제가 완료된 청구서입니다.
이용 가능한 결제 수단
현재 다음의 온라인 결제를 이용하실 수 있습니다. 모두 주요 신용카드(VISA / Mastercard / JCB / American Express)에 대응합니다.- PayPal 결제 — PayPal 계정 또는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
- Square 결제 — 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 건별 결제(카드 자동 청구 없음)입니다.
- Stripe 신용카드 결제(3D 시큐어 지원) — 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 본인 인증 서비스 "3D 시큐어"에 대응하여 더욱 안심하고 이용하실 수 있습니다.
결제 절차
청구서 결제는 다음 절차로 진행합니다.- 클라이언트 포털에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴의 「청구 → 청구서」를 열고 결제하실 청구서(UNPAID)를 클릭합니다.
- 청구서 내용(청구 금액·결제 기한·이용 명세)을 확인해 주세요.
- 「결제 수단 선택(Choose payment method)」에서 원하시는 결제 방법(PayPal·Square·Stripe)을 선택합니다.
- 화면 안내에 따라 결제를 완료합니다.
- 결제가 완료되면 청구서 상태가 PAID(결제 완료)로 변경됩니다.
서비스 자동 갱신과 결제 정보의 취급
당사의 서비스는 계약하신 요금제의 청구 주기(월 단위 등)로 갱신됩니다. 갱신할 때마다 결제 기한 약 1주일 전에 청구서를 발행하여 등록하신 이메일 주소로 안내를 보내드립니다. 자동 갱신(계속 과금)의 취급은 결제 수단에 따라 다릅니다.- Stripe 신용카드 결제 — 자동 갱신(계속 과금)에 대응합니다.
- PayPal 결제 — 자동 갱신(계속 과금)에 대응합니다. 결제 시 「자동 결제를 설정」할지 「이번만 결제」할지 선택하실 수 있습니다.
- Square 결제 — 건별 결제(카드 자동 청구 없음)입니다. 계속 이용하시는 경우에는 갱신할 때마다 다시 결제 절차를 진행해 주세요.
결제 정보의 취급에 대하여
당사는 결제 수단별로 다음과 같이 정보를 취급합니다. 어느 방법이든 카드의 보안 코드(CVV/CVC)는 저장하지 않습니다.신용카드(Stripe·자동 갱신 있음)
카드 번호 자체는 PCI DSS를 준수하는 결제대행사(Stripe)가 안전하게 보관합니다. 당사 서버에는 카드 번호 전체를 저장하지 않고, 카드를 식별하기 위한 브랜드·끝 4자리·유효기간과, 계속 과금에 사용하는 암호화된 결제 토큰만 보유합니다. 다음 청구부터는 이 토큰으로 처리됩니다.
PayPal(자동 갱신 있음)
PayPal 자동 갱신에서는 카드 정보가 당사 서버에도 결제대행사에도 저장되지 않습니다. 당사가 보유하는 것은 PayPal이 발행하는 정기 결제 계약의 식별 ID와 다음 청구일·금액 등의 청구 정보뿐입니다. 결제 자금원(PayPal 잔액·등록 은행 계좌·등록 카드 등)은 모두 고객님의 PayPal 계정 내에서 관리됩니다.
Square(건별 결제)
Square 결제는 건별 결제(1회 한정)입니다. 자동 갱신에는 대응하지 않으며, 다음 과금에 사용하는 정보(카드·토큰 등)를 당사가 저장하는 일은 없습니다. 계속 이용하시는 경우에는 갱신할 때마다 다시 결제 절차를 진행해 주세요.
해지·결제 수단 삭제
등록된 결제 수단의 삭제·변경 및 자동 갱신 해제는 클라이언트 포털에서 언제든지 가능합니다(PayPal의 경우 PayPal 계정의 「사전 승인된 결제」 설정에서도 해제할 수 있습니다). 서비스 자체의 해지 절차는 게임 서버 서비스 해지 절차 방법을 참조하세요.
선결제(잔액 충전)
미리 계정 잔액에 입금해 두실 수도 있습니다. 「청구 → 자금 추가(Add Funds)」에서 원하시는 금액을 입금해 주세요. 입금한 잔액은 다음 주문이나 청구서 결제에 사용하실 수 있습니다.- 입금은 정해진 최소·최대 금액(예: ¥500–¥50,000) 범위에서 이용하실 수 있습니다.
- 미리 잔액을 준비해 두시면 갱신할 때마다 결제하는 수고를 덜 수 있습니다.
영수증·결제 내역
각 청구서 화면에서 「청구서 인쇄(Print Invoice)」 또는 「PDF 다운로드(Download PDF)」로 사본을 받으실 수 있습니다. 과거 결제 기록은 「거래 내역(Transactions)」 탭에서 확인하실 수 있습니다.결제 관련 주의사항
- 결제는 청구서에 기재된 결제 기한까지 부탁드립니다.
- 결제 기한이 지나도 확인되지 않는 경우 서비스가 일시 정지될 수 있습니다. 정지된 서비스는 결제가 확인되는 대로 재개됩니다.
- 궁금한 점이나 결제 수단에 관한 문의는 지원 티켓으로 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 어떤 결제 수단을 선택하면 좋나요?
어느 방법이든 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 본인 인증(3D 시큐어)에 대응하는 Stripe 결제가 보안 면에서 특히 추천됩니다. PayPal 계정이 있으시면 PayPal 결제도 편리하게 이용하실 수 있습니다.
Q. 결제는 안전한가요?
결제는 클라이언트 포털 내의 안전한 결제 화면에서 이루어집니다. 어느 방법이든 카드의 보안 코드(CVV/CVC)를 저장하는 일은 없으며, 카드 번호 전체를 당사가 보관하는 일도 없습니다(신용카드의 경우 PCI DSS를 준수하는 결제대행사 Stripe가 안전하게 보관합니다). 저장하는 정보는 결제 수단에 따라 다릅니다(자세한 내용은 「서비스 자동 갱신과 결제 정보의 취급」 참조). Stripe 신용카드 결제는 3D 시큐어에 대응합니다.
Q. 결제 수단을 나중에 변경할 수 있나요?
미결제 청구서라면 결제 시 다른 결제 방법을 다시 선택하실 수 있습니다.
Q. 결제가 늦어지면 어떻게 되나요?
결제 기한이 지나면 서비스가 일시 정지될 수 있습니다. 결제가 확인되는 대로 신속히 재개합니다.
Q. 영수증(적격청구서)은 발행되나요?
각 청구서 화면에서 PDF를 다운로드하실 수 있습니다. 청구서에는 적격청구서 발행사업자 등록번호를 기재하고 있습니다.
Q. 은행 이체는 가능한가요?
온라인 셀프 결제는 PayPal·Square·Stripe에 대응합니다. 그 외의 결제 수단을 원하시는 경우 지원 티켓으로 문의해 주세요.
변경 이력
- v2.0
- 2026-07 — Stripe 신용카드 결제(3D 시큐어 지원) 추가. 화면이 포함된 절차로 기사 전면 개편.
- v1.0
- 2024 — 초판 공개.
