伺服器感覺卡頓時的檢查要點

1. 確認「服务器运行环境」（伺服器運行環境）提示

在遊戲面板中開啟伺服器時，畫面上方可能會顯示「服务器运行环境」（伺服器運行環境）提示。這是我們向您告知運行此伺服器的設備狀態的方式。

• 平時不會顯示任何內容。
• 顯示會自動更新，無需重新開啟頁面。
• 顯示會以您在遊戲面板中選擇的語言呈現。

維護提示中顯示的一句話

維護提示會依照維護的種類，以一句話顯示該期間會發生的情況。

關於日期時間的顯示

日期時間以日本時間（JST）顯示。如果您所用裝置的時間與日本時間不同，會追加一行「按您设备的时间：(日期時間)。」（按您裝置的時間）。

「详情」（詳情）與「关闭此计划维护提示」（關閉此計劃維護提示）

• 點擊「详情」（詳情）後，會顯示補充說明以及指向本文的連結。
• 「计划维护」（計劃維護）的提示可以透過「关闭此计划维护提示」（關閉此計劃維護提示）關閉。關閉後的提示只會在您所用的瀏覽器中消失（在其他裝置或瀏覽器中仍會顯示）。維護開始後，會顯示「维护中」（維護中）的提示。
• 「检测到暂时中断」（檢測到暫時中斷）、「维护中」（維護中）、「暂无状态信息」（暫無狀態資訊）的提示無法關閉。

2. 沒有提示卻感覺卡頓時

當「服务器运行环境」（伺服器運行環境）沒有顯示任何內容時，表示運行此伺服器的設備沒有異常或維護通知。遊戲內的卡頓也可能由遊戲設定、MOD、玩家人數或世界的大小引起。請確認以下各點。

是所有人都卡，還是只有部分人

請確認卡頓的是所有在線的玩家，還是只有特定的玩家。如果只有特定玩家卡頓或斷線，原因可能在於該玩家的網路環境（線路或 Wi-Fi）。

玩家人數、MOD、世界的大小

玩家人數較多時、安裝了較多 MOD 時、世界變大時，伺服器的處理量都會增加。請確認開始變卡的時期，是否與人數增加、安裝 MOD、世界擴大的時期重合。

遊戲面板的 CPU 顯示

遊戲面板的伺服器畫面會以「使用率 / 上限」的形式顯示 CPU 使用率與您所簽約方案的上限（例如 2 核方案會顯示「… / 200%」）。感覺卡頓時，如果使用率持續接近上限，表示已經用盡了方案提供的 CPU。變更為更高方案後，可同時使用的 CPU 會增加，處理上會更有餘裕。

處理是否集中在某一處

根據我們的觀測，某些遊戲存在伺服器的大部分處理集中於一部分處理的傾向。這種情況下，即使 CPU 使用率未達到上限，遊戲內也可能變卡。重新檢視遊戲設定（刷新的敵人或生物數量等）以及據點中運行的物件數量，有時可以得到緩解。各作品的調整請參閱「3. 各作品的指南」。

定期備份與重新啟動

請在遊戲面板的「計劃任務」中確認，備份或重新啟動是否安排在您遊玩的時段。

• 製作備份期間會對伺服器造成負載。建議將備份安排在遊玩人數較少的時段，並留出間隔。
• 如果設定了重新啟動，每次執行時連線都會中斷。

3. 各作品的指南

• Palworld —「Palworld – 初次設定」的「進階調校」一節
• Project Zomboid —「在 Project Zomboid 伺服器上使用模組時的注意事項（避免延遲與斷線）」

4. 如果仍然卡頓

確認以上各點後仍感覺卡頓時，請與我們聯繫。告知以下內容有助於我們順利確認。

• 遊戲面板中的伺服器名稱（例如：Palworld-1234）
• 開始變卡的日期時間（大致即可）與持續的時間
• 當時的在線人數
• 已安裝的 MOD
• 發生的情況（停頓幾秒、位置回退、連線中斷等）

常見問題

出現了「检测到暂时中断」（檢測到暫時中斷）。是否應該重新啟動伺服器？

您無需進行任何操作。我們也已自動收到通知。

「检测到暂时中断」（檢測到暫時中斷）一直不消失。

情況平穩後，此提示仍會保留一段時間。

沒有顯示任何提示，但感覺卡頓。

請參閱「2. 沒有提示卻感覺卡頓時」。遊戲內的卡頓也可能由遊戲設定、MOD、玩家人數或世界的大小引起。

我關閉了「计划维护」（計劃維護）的提示。

關閉後的提示只會在該瀏覽器中消失。在其他裝置或瀏覽器中仍會顯示。維護開始後，會顯示「维护中」（維護中）的提示。

顯示了「暂无状态信息」（暫無狀態資訊）。

目前未收到設備狀態資訊。這並不一定意味著伺服器的運行受到了影響。請等待狀態顯示恢復。

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